Métodos de pago

1. Métodos de pago aceptados

Para garantizar un proceso de compra seguro, fiable y sencillo, nuestro sitio web ofrece varias opciones de pago seguras.

Las tarjetas bancarias aceptadas son las siguientes:

• Visa

• MasterCard

• American Express

• Discover

• JCB

El importe total del pedido se cargará en un solo pago en el momento de confirmar la compra en el sitio web.

Nuestra tienda no ofrece pagos fraccionados ni pagos diferidos.

2. Seguridad de los pagos

Todas las transacciones realizadas en el sitio web están protegidas mediante una conexión segura SSL (Secure Socket Layer), que garantiza la confidencialidad y la integridad de los datos personales y financieros.

El sistema de pago cumple con la Directiva Europea de Servicios de Pago (PSD2) e incorpora mecanismos de autenticación reforzada del cliente (SCA) cuando es necesario.

Nuestra tienda no almacena datos bancarios ni información de tarjetas en sus servidores.

Los pagos son procesados exclusivamente por proveedores de pago certificados PCI-DSS, que cumplen con los estándares de seguridad más estrictos del sector.

3. Moneda y procesamiento de pagos

Todos los pedidos se procesan en euros (EUR).

Los precios mostrados en el sitio web incluyen los impuestos aplicables conforme a la normativa vigente en España.

El importe total del pedido se cargará inmediatamente después de la confirmación del pedido.

Si el pago es rechazado o no se completa correctamente, el pedido no podrá finalizarse.

En caso de que se produzca un problema durante el pago, se recomienda verificar la información introducida o contactar con la entidad bancaria o el proveedor de pago correspondiente.

4. Contacto y servicio de atención al cliente

Para cualquier consulta relacionada con los métodos de pago o la seguridad de las transacciones, el servicio de atención al cliente de la tienda está disponible durante el horario laboral.

E-mail: help@sofauploft.com
Teléfono: +81 (709) 475 75 13
Dirección: 1-54-19 OKUSAWA SETAGAYA-KU TOKYO 158-0083 JAPAN
Horario de atención: lunes a viernes de 10:30 a 17:30
Zona de servicio: España